📣 IBAN та перекази SEPA тимчасово недоступні для нових клієнтів.
Для відправлення переказу SEPA дотримуйтесь цих інструкцій:
На Головній вкладці перейдіть до розділу Гроші вашого рахунку в євро і натисніть "Надіслати".
Якщо ви ще не надали нам доступ до ваших контактів, ми запросимо його. Якщо доступ вже було надано, ви відразу перейдете до екрана Надіслати кошти. Щоб продовжити, виберіть "Банківський переказ".
Залежно від типу рахунку одержувача виберіть "Особистий" або "Бізнес".
У розділі Реквізити платежу з IBAN введіть ім'я одержувача, якщо ви вибрали "Особистий", або назву компанії, якщо "Бізнес", а також додайте його IBAN і країну.
Підказки:• Натиснувши стрілку спадного меню у полі IBAN, ви можете вибрати один із ваших під'єднаних рахунків, і дані буде заповнено автоматично. Якщо жодного рахунку не під'єднано, стрілка спадного меню не відображатиметься.
• Якщо ви переказуєте гроші на один із власних рахунків, встановіть прапорець біля "Мій рахунок», аби ваше ім'я автоматично заповнилося – це особливо зручно під час введення даних вручну.
Натисніть "Продовжити".
На екрані Переказу з IBAN торкніться поля з сумою і введіть потрібну суму в євро, яку ви бажаєте надіслати. Для зручності комісія за транзакцію вказується безпосередньо під введеною сумою. Також, якщо потрібно, виберіть інший рахунок в євро, натиснувши стрілку спадного меню.
Далі виберіть зі спадного меню призначення платежу або залиште варіант "Надіслати з IN1", який встановлено за замовчуванням. Якщо ви виберете варіант "Інше", вам потрібно буде ввести інформацію щодо призначення платежу у порожньому полі.
Натисніть "Продовжити".
Перевірте всі дані, зокрема ім'я/назву, IBAN, комісію за транзакцію та суму, яку ви надсилаєте, а потім підтвердьте транзакцію.
Після авторизації транзакції ви отримаєте підтвердження про успішне відправлення вашого платежу.
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:
Я вже є клієнтом IN1. Чи можу я користуватися переказами SEPA?
Так, якщо у вас уже є рахунок з IBAN, ви можете продовжувати надсилати та отримувати перекази SEPA. Однак створення нових рахунків IBAN тимчасово недоступне.
Яка комісія за відправлення платежу SEPA?
IN1 пропонує безкоштовні вхідні перекази SEPA. Наші клієнти з Базовим планом можуть відправляти платежі SEPA з комісією 1% (мінімум 3 євро), тоді як клієнти з Преміум планом мають можливість безкоштовно відправляти 2 платежі SEPA на місяць, а за додаткові вихідні перекази стягуватиметься комісія 0,5% (мінімум 3 євро).
Скільки часу займає здійснення переказу SEPA?
Переказ SEPA швидкий, і зазвичай обробляється впродовж 2 робочих днів.
Як відстежити статус транзакції?
Щоб перевірити хід обробки транзакції, перейдіть до екрана даних про транзакцію і натисніть стрілку спадного меню поруч із розділом Статус.
Чи можна надсилати платежі SEPA з допомогою криптовалютного балансу?
Так, ви можете використовувати свій криптовалютний баланс для відправлення платежу SEPA. Суму в криптовалюті буде конвертовано в євро, в результаті чого ваш криптовалютний баланс зменшиться. Конвертовані кошти буде відправлено як переказ SEPA.
Чому мені не вдається здійснити платіж SEPA?
Ваш платіж SEPA може не пройти з кількох причин:
Переконайтеся, що на вашому рахунку в євро достатній баланс, аби покрити суму переказу та комісію за транзакцію.
Впевніться, що валютою переказу є євро, а банк одержувача підтримує систему SEPA.
Уважно перевірте введені дані, зокрема, чи правильно написано ім'я одержувача, а також чи повністю і точно вказано IBAN, у тому числі всі літери та цифри.
Перш ніж здійснювати платіж SEPA, переконайтеся, що у вас є дійсний IBAN в євро.