📣 IBAN та перекази SEPA тимчасово недоступні для нових клієнтів.
IBAN (Міжнародний номер банківського рахунку) – це стандартний код, який допомагає ідентифікувати банківські рахунки в усьому світі. Він використовується як для міжнародних, так і для внутрішніх переказів у Європі та багатьох інших країнах світу, забезпечуючи швидкий, точний і безперебійний переказ коштів.
IBAN може містити до 34 символів. Перші два – це літери, що вказують на країну вашого банку, а решта – цифри, які відображають деталі вашого банківського рахунку.
Надсилаючи чи отримуючи гроші з-за кордону, вам необхідно буде надати деякі важливі дані, зокрема, ваш IBAN. Клієнти IN1 отримують індивідуальний IBAN для євро-рахунків безкоштовно, коли підписуються на Базовий або Преміум план. Зверніть увагу, що клієнт може створити лише один рахунок з IBAN.
Щоб дізнатися свій IBAN у застосунку IN1, просто виконайте такі дії:
На Головній вкладці перейдіть до розділу Гроші вашого рахунку в євро і натисніть "Поповнити".
На екрані Вибери метод поповнення оберіть "Банківський переказ".
Якщо у вас один рахунок в євро, до якого було надано IBAN, потрібні дані з'являться на екрані Деталі рахунку. Якщо у вас кілька рахунків у євро, та до одного з них було надано IBAN, вам буде запропоновано вибрати рахунок з IBAN.
Натисніть "Поділитися".
Виберіть платника зі списку або оберіть месенджер, за допомогою якого ви хочете надіслати інформацію про свій рахунок.
Примітка: Ви також можете скопіювати окремі дані, натиснувши на іконку копіювання поряд з потрібною інформацією на екрані Деталі рахунку. Крім того, можна скопіювати всі реквізити відразу, натиснувши "Поділитися", а потім – "Копіювати".
Обов'язково вкажіть правильний IBAN, щоб ваші гроші надійшли на потрібний рахунок.
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:
Я щойно зареєструвався в застосунку IN1. Чому я не бачу свій IBAN?
IBAN та перекази SEPA тимчасово недоступні для нових клієнтів. Ми маємо намір повернути можливість створення IBAN у майбутньому. Ви все ще можете відкривати рахунки в євро і використовувати їх для поповнення карткою або через Apple Pay, а також надсилати гроші на картки IN1 та зовнішні картки.
Я вже є клієнтом IN1. Чи можу я користуватися переказами SEPA?
Так, якщо у вас уже є рахунок з IBAN, ви можете продовжувати надсилати та отримувати перекази SEPA. Однак створення нових рахунків IBAN тимчасово недоступне.
Яку інформацію мені потрібно надати, щоб отримати банківський переказ?
Для отримання переказу SEPA вам потрібно повідомити відправнику своє ім'я, країну та IBAN. Щоб дізнатися більше про отримання банківського переказу, натисніть тут.
IN1 надає IBAN для рахунків у будь-якій валюті?
Наразі IN1 пропонує IBAN лише для рахунків у євро. Кожен клієнт може мати лише один рахунок з IBAN. Ми працюємо над впровадженням IBAN для інших валют у майбутньому, тож слідкуйте за нашими новинами!
Для яких видів переказів я можу використовувати IBAN?
Ви можете використовувати свій IBAN для отримання коштів за допомогою переказів SEPA в межах Європи. Банк відправника повинен підтримувати систему SEPA. Перекази SEPA зазвичай здійснюються за 2 робочі дні і можуть передбачати додаткові комісії. Для отримання додаткової інформації перегляньте цю статтю.
Мені не надійшов платіж SEPA, що робити?
Якщо стандартний термін для отримання переказу минув, а ви досі не отримали платіж, виконайте такі дії:
Попросіть відправника надати підтвердження платежу (більшість банків можуть згенерувати цей документ у своєму додатку).
Уважно перевірте, чи всі дані в підтвердженні збігаються з даними у вашому застосунку IN1, зокрема, чи правильно написано ваше ім'я, а також чи повністю і точно вказано IBAN, у тому числі всі літери та цифри.
Якщо все правильно, надішліть нам підтвердження платежу, і ми зробимо все можливе, щоб відшукати ваш переказ.
Якщо нам не вдасться знайти переказ, зверніться до банку відправника і попросіть його відстежити платіж.