Przed rozpoczęciem korzystania z usług IN1 poprosimy Cię o weryfikację konta. Jest to standardowa procedura stosowana przez wszystkie instytucje finansowe. Ten artykuł pomoże Ci lepiej zrozumieć każdy etap tego procesu.
Krok 1. Określ swoje obywatelstwo
Spróbujemy zasugerować Twoje prawdopodobne obywatelstwo na podstawie lokalizacji Twojego urządzenia i innych ustawień w niektórych przypadkach. Jeśli jednak nasza sugestia okaże się nieprawidłowa, wybierz prawidłowy kraj obywatelstwa, w którym został wydany Twój dokument tożsamości, z menu rozwijanego.
Jeśli wybierzesz obywatelstwo, którego jeszcze nie obsługujemy, zaproponujemy Ci dołączenie do naszej listy oczekujących. Jeśli jesteś obywatelem kraju, w którym świadczymy nasze usługi, przejdziesz do kolejnych etapów.
Krok 2. Podaj zdjęcie swojego dokumentu
Wybierz typ dokumentu, który chcesz nam dostarczyć. Następnie zrób zdjęcie swojego dokumentu. Podczas robienia zdjęcia postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
Postaraj się zmieścić dokument w sugerowanej ramce.
Upewnij się, że dokument jest wyraźnie widoczny i że nie ma cieni ani odblasków, które uniemożliwiłyby nam odczytanie dokumentu.
Możesz przytrzymać dokument palcami, ale upewnij się, że nie zakrywasz żadnej części informacji.
Obecnie akceptowane są różne dokumenty w zależności od obywatelstwa:
Obywatele EOG (Europejski Obszar Gospodarczy) mogą przedstawić paszport zagraniczny, paszport krajowy lub dowód osobisty.
Obywatele Ukrainy mogą przedstawić paszport zagraniczny lub dowód osobisty.
Obywatele spoza EOG mogą przedstawić paszport zagraniczny.
Bezpieczeństwo danych traktujemy bardzo poważnie. Obrazy dokumentów będą wykorzystywane wyłącznie do weryfikacji Twojej tożsamości. Obrazy Twoich dokumentów zostaną bezpiecznie zaszyfrowane za pomocą protokołu TLS (Transport Layer Security).
Krok 3. Potwierdź dane z dokumentu
Wprowadzimy wszystkie informacje z dostarczonego przez Ciebie dokumentu. Prosimy o dokładne sprawdzenie, aby upewnić się, że wszystkie informacje są poprawne. Jeśli zauważysz jakieś nieprawidłowości lub brakujące informacje, zaktualizuj je ręcznie.
Krok 4. Podaj nam swój adres zamieszkania
Podaj adres, pod którym mieszkasz na stałe. Adres ten będzie używany jako adres rozliczeniowy i będzie widoczny na odpowiednich wyciągach. Jeśli adres ulegnie zmianie, możesz go zaktualizować w przyszłości.
Krok 5. Podaj nam źródło swoich dochodów
Jesteśmy zobowiązani poprosić o te informacje ze względów regulacyjnych. Oto pytania, na które prosimy o udzielenie odpowiedzi:
Jakie są Twoje główne źródła dochodu?
Jaki jest Twój dochód roczny?
Określ swoje stanowisko pracy.
W menu rozwijanym możemy zasugerować kilka gotowych opcji i poprosić Cię o wybieranie tej, która najlepiej pasuje do Twojej sytuacji.
Krok 6. Potwierdź, że jesteś posiadaczem dokumentu tożsamości (tzw. Liveliness test).
Poprosimy Cię o zrobienie selfie, aby upewnić się, że jesteś tym, za kogo się podajesz. Porównamy Twoje selfie ze zdjęciem w Twoim dokumencie tożsamości. Twoje zdjęcie zostanie wykorzystane wyłącznie do weryfikacji Twojej tożsamości.
Najlepsze praktyki, aby przejść weryfikację selfie:
Wybierz tło, które nie jest zagracone. Na przykład zrób selfie na tle ściany.
Upewnij się, że otoczenie jest dobrze oświetlone i jesteś dobrze widoczny.
Możesz włączyć dodatkowe światła lub ustawić się naprzeciwko okna.
Nie zakładaj okularów, czapek ani innych akcesoriów, które zakrywają twarz.
Postaraj się ustawić twarz w ramce widocznej na ekranie.
Zawsze warto założyć ubranie, ponieważ możemy również uchwycić część Twojego ciała.
To wszystko! Członkowie naszego zespołu zweryfikują teraz Twoje konto. Weryfikacja może potrwać od kilku sekund do kilku dni roboczych, a po jej zakończeniu otrzymasz powiadomienie.
W międzyczasie możesz zapoznać się z aplikacją i przygotować się na całe doświadczenie!
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas weryfikacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania.